ÜZLETSZABÁLYZAT

1. 1. Alakformáló szolgáltatások igénybe vétele, illetve az edzőterem látogatása KIZÁRÓLAG bérlettel, vagy időpontfoglalással történhet.
2. 2. Az érdeklődőknek ingyenes állapotfelmérést biztosítunk a kezelések bemutatása, illetve az igények megismerése céljából.
3. 3. Az alakformáló kezeléseket célszerű kúrában igénybe venni, de természetesen van mód alkalmanként is kezelésekre járni, azonban a foglalásokat előre ki kell fizetni, az így kifizetett összeg mindig magasabb, mint a bérletes ár.
4. 4. Időpontot bármennyi alkalomra lehet foglalni a teljes ár kifizetésével.
5. 5. Időpontfoglalásra ugyanazok a feltételek vonatkoznak, mint bérletvásárlásra, azaz
   1. lemondást, módosítást 12 órával az adott időpont előtt fogadunk el,
   2. le nem mondott, vagy késve lemondott időpontokat jelenlét hiányában is teljesítettnek tekintjük, így helyette sem másik időpont, sem a kifizetett foglaló nem jár vissza.
   3. alkalmanként 10 perc késést tolerálunk, nagyobb késés esetén ajánlatos telefonon tájékozódni megoldható-e a kezelés. 10 percnél nagyobb késés esetén – a késés mértékétől és a szalon beosztásától függően elvégezhető a kezelés, vagy annak egy része, abban az esetben ha a következő vendég ettől hátrányt nem szenved.
6. 6. 10 + 2 alkalmas bérlet a kiállítástól számítva 45 napig, 15 alkalmas bérlet 60 napig, 20 alkalmas bérlet 75 napig érvényes.
7. 7. LPG kezelést heti 3-, Regen kezelést 1 területen heti 1 alkalommal ajánlatos a hatékonyság érdekében igénybe venni.
8. 8. A bérletek lejáratának határidejét utólag nem áll módunkban módosítani, meghosszabbítást csak a bérletvásárláskor előre jelzett esetben fogadunk el.
9. 9. A bérlet lejárásának akadályoztatása esetén a bérlet átruházható, de lejárata ebben az esetben sem módosul.
10. 10. A bérlet érvényességének időtartama alatt maximum 5 alkalommal fogadunk el időpont módosítást.
11. 11. Bérletvásárlás akkor jön létre, mikor a teljes vételár megfizetésre kerül. A bérlet abban az esetben ruházható át, ha a tulajdonosa egészségi állapotában olyan változás áll be, melyet a kezelés hátrányosan érint, vagy jelen nyilatkozat aláírásának időpontjában még nem ismeretes. A bérlet árának arányos része ilyen esetben sem jár vissza, az esemény a bérlet felhasználási határidejét nem befolyásolja.
12. 12. Cristal Spa az alakformáló kezelések kimeneteléért garanciát vállal a garancia feltételeinek betartása mellett. A garancia kizárólag a KEZELÉSI TERV-ben részletezett mennyiségű kezelés/kúra igénybe vétele esetén az előírt rendszeresség és egyéb életmód javaslatok betartása mellett érvényes.
13. 13. A garancia rendszer kialakítása azt a célt szolgálja, hogy azok a vendégek is, - akik bizonytalanok, csalódtak más kezelésekben, de bizonyíthatóan mindent megtesznek a változás érdekében (nem visz be többlet kalóriát, megfelelő mennyiségű vizet fogyaszt)- kockázat nélkül, vehessék igénybe szolgáltatásainkat.
14. 14. A kezelések ellenjavallatait a „Nyilatkozat” tartalmazza, melynek aláírása után reklamációt nem fogadunk el.
15. 15. Az edzőterem látogatása megfelelő sportruházatban történhet, törölköző használata kötelező. A Cristal Spa sporttevékenységhez nem biztosít törölközőt.
16. 16. Az edzőteremben ételt fogyasztani, rágógumizni TILOS. Italt, zárható kupakkal, fedéllel ellátott üvegben lehet bevinni a terembe.
17. 17. A terem látogatása 14 éven aluli gyermek számára TILOS!
18. 18. Az a vendég, aki magatartásával, viselkedésével a többi vendég nyugalmát, pihenését, kikapcsolódását zavarja, vagy a Cristal Spa teljes területén a szalon vendégeiről, szolgáltatásairól, munkatársairól negatív értékítélet képzésében részt vesz – azonnali hatállyal az üzletből eltávolítható.

.